Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Tecodia, éditeur de Pause Ludique. Contact : contact@pauseludique.fr.

2. Données collectées

• Enfant : prénom, âge, description physique, tenue vestimentaire, passions.
• Parent : adresse email, adresse de facturation, pays.
• Paiement : traité directement par Stripe (nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire).

3. Finalités

Les données sont collectées uniquement pour générer le livret personnalisé, envoyer le PDF par email et émettre la facture. Nous ne les utilisons pas à des fins marketing sans consentement explicite.

4. Base légale

• Exécution du contrat (génération et livraison du livret).
• Consentement parental explicite pour les données enfant.
• Obligation légale (comptabilité) pour les données de facturation.

5. Destinataires

Les données peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques :

• Anthropic (USA) : génération du texte du livret (Claude API).
• Google (USA) : génération des illustrations (Gemini API).
• Stripe (USA) : traitement du paiement et émission de la facture.
• Resend (USA) : envoi de l'email de livraison, du mail de confirmation et de la newsletter ; gestion des abonnements à la newsletter.
• Kling (Kuaishou, serveurs à Singapour) : vidéo du Père Noël. Kling reçoit les prises du Père Noël, préparées à l’avance et sans donnée sur votre enfant, et la voix du message, pour animer les lèvres du Père Noël. Il ne reçoit jamais la photo.
• ElevenLabs (États-Unis) : voix du Père Noël. ElevenLabs reçoit le texte du message, écrit à partir de vos réponses, pour le dire avec la voix du Père Noël. Cette voix peut aussi être fabriquée sur nos propres serveurs, avec le logiciel Chatterbox : le texte ne sort alors pas de chez nous.
• Vercel (USA) : hébergement du site, base de données et stockage des fichiers.

Les transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

• Données enfant (brief, livret) : 30 jours après livraison, puis anonymisation.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
• Email parent : jusqu'à demande de suppression.
• Vidéo du Père Noël : la photo est supprimée dès la vidéo fabriquée ; la vidéo, la voix et vos réponses sont effacées 30 jours après l’envoi de la vidéo (voir la section 12).

7. Droits des personnes

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour les données d'un enfant mineur, seul le titulaire de l'autorité parentale peut exercer ces droits.

Pour exercer vos droits : contact@pauseludique.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Newsletter

Avec votre consentement, nous utilisons votre adresse email pour envoyer des idées de jeux et d’activités. Un mail de confirmation est envoyé par Resend ; votre adresse n’est ajoutée à l’audience de la newsletter qu’après votre confirmation. Le lien de confirmation expire sous 24 heures. Aucun abonnement n’est créé si vous ne confirmez pas.

Resend traite votre adresse pour envoyer ces messages et gérer votre abonnement. Elle est conservée pendant l’abonnement. Vous pouvez retirer votre consentement grâce au lien de désinscription de chaque envoi. Après désinscription, Resend conserve votre adresse sur une liste d’exclusion pour empêcher de nouveaux envois. Pour demander son effacement, écrivez à contact@pauseludique.fr.

Si vous vous inscrivez depuis l’avant-goût du lutin farceur, votre adresse entre aussi, après votre confirmation seulement, dans le segment « Pause Ludique — avant-goût lutin », pour compter les inscriptions venues de cette page. Nous vous envoyons alors le lien du PDF des 5 idées. Une adresse désinscrite n’est jamais réinscrite par ce formulaire.

9. Liste d’attente audio

Avec votre consentement distinct de la newsletter, Resend traite votre adresse email pour confirmer votre inscription et vous informer du projet d’histoire audio. L’adresse et la page d’origine (accueil, création ou succès) sont enregistrées dans des segments dédiés après confirmation, afin de compter la demande par page. Aucun paiement ni enregistrement de voix n’est collecté.

Le lien expire sous 24 heures. Votre adresse est conservée pendant l’inscription. Le lien de désinscription arrête toutes les communications de ce compte (newsletter et liste audio) ; Resend conserve alors une liste d’exclusion. Pour demander l’effacement, écrivez à contact@pauseludique.fr.

10. Cookies

Nous additionnons aussi les étapes du parcours, de la page de vente au paiement, par jour UTC et par provenance générale (annonce Google, Instagram, recherche, accès direct ou autre). Ce comptage fonctionne sans cookie, même après un refus. Il ne conserve aucune adresse IP, aucun identifiant de visiteur, aucun paramètre publicitaire ni référent complet, et ne crée aucun stockage sur votre appareil. La catégorie de provenance passe dans les liens puis est conservée avec le livret. Les ouvertures et expirations sont déduites des sessions de paiement Stripe ; les achats sont confirmés côté serveur. Ce sont des nombres d’étapes, pas des personnes uniques.

Dès l’affichage de la bannière, un comptage quotidien additionne ses affichages et les choix « Accepter » et « Refuser », y compris lors d’une réouverture. Ce comptage fonctionne sans cookie, même avant votre accord ou après un refus. Seuls le jour et trois totaux sont conservés : aucune adresse IP, aucun identifiant de visiteur ni adresse de page ne sont enregistrés par ce comptage. Ces statistiques anonymes servent à connaître la part des acceptations ; elles ne permettent pas de suivre une personne.

Les cookies nécessaires au paiement Stripe fonctionnent sans accord de mesure. Avec votre accord explicite, Google Analytics et Google Ads mesurent le début des livrets et les achats (montant, devise et identifiant technique de commande). Aucun nom, email ou prénom d’enfant n’est transmis dans ces événements. Le bouton « Cookies » permet de refuser ou de retirer votre accord à tout moment.

11. Tests A/B

Pour savoir quelle version d’une page aide le mieux les parents, nous pouvons montrer deux versions d’une même page, tirées au sort. Ce test sert uniquement à mesurer laquelle marche le mieux. Pour que vous gardiez la même version d’une visite à l’autre, un cookie de Pause Ludique ne contient que le nom du test et la version vue. Il ne contient aucun identifiant, n’est relié à aucune commande, aucune adresse email ni aucune adresse IP, et n’est partagé avec personne. Il dure le temps du test, 13 mois au plus. Les robots ne reçoivent pas ce cookie et ne sont pas comptés.

Ce cookie de mesure est dispensé de consentement, mais vous pouvez vous y opposer à tout moment : ne pas participer aux tests. Le cookie du test est alors effacé, vous voyez la version de référence et vos visites ne sont pas comptées. Votre choix est gardé par un cookie qui ne contient que ce refus, pendant 13 mois au plus. Le signal Global Privacy Control de votre navigateur vaut aussi refus. Pour changer d’avis : participer à nouveau aux tests.

12. Vidéo du Père Noël

Pour fabriquer la vidéo, nous utilisons vos réponses sur votre enfant (son prénom et ce que le Père Noël doit lui dire) et, si vous le souhaitez, une photo de votre enfant. Votre adresse email sert à vous envoyer la vidéo, et la facture est émise par Stripe.

La photo. Elle n’est utilisée qu’avec votre consentement explicite, donné pour elle seule, par le titulaire de l’autorité parentale. Elle est traitée en local, sur nos propres serveurs : notre code la pose sur la page du grand livre du Père Noël, sans aucun modèle d’intelligence artificielle. Elle n’est envoyée à aucun modèle, ni à Kling, ni à ElevenLabs, et ne sert à entraîner aucun modèle. Elle est supprimée dès la vidéo fabriquée.

La voix et les lèvres. Le texte du message est dit avec la voix du Père Noël par ElevenLabs (États-Unis), ou par le logiciel Chatterbox sur nos serveurs. Kling (Kuaishou, serveurs à Singapour) reçoit ensuite les prises du Père Noël et cette voix, pour que ses lèvres suivent le message. Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation. La vidéo, la voix et vos réponses sont effacées automatiquement 30 jours après l’envoi de la vidéo : pensez à la télécharger avant. La facture est conservée 10 ans, comme l’exige la loi comptable. Vous pouvez demander l’effacement plus tôt en écrivant à contact@pauseludique.fr.

Dernière mise à jour : octobre 2026